Inoltre, sono in corso di superamento le difficoltà iniziali legate alla fase di avvio di un progetto così complesso, che interessa la gestione dei rifiuti nella zona litoranea e turistica del Comune, grazie anche all’esperienza maturata l’anno scorso a Milano Marittima e al notevole dispiegamento di uomini e mezzi da parte di Hera e dei partner del RTI (Ciclat e Formula): le squadre impegnate nei servizi di raccolta rifiuti sono costituite da circa 110 operatori e 65 mezzi di raccolta, a cui si aggiungono 25 operatori per i servizi di spazzamento.
Il porta a porta è integrale o misto, a seconda della zona interessata. Quello integrale riguarda tutti i tipi di rifiuti (indifferenziato, organico, carta/cartone, plastica/lattine e vetro) ed è stato attivato nella zona litorale, nell’area artigianale e in parte della Malva Nord, mentre il misto (che prevede la raccolta domiciliare in giorni e orari prestabiliti di indifferenziato e organico e la raccolta stradale di carta/cartone, plastica/lattine, vetro e sfalci/verde) interessa le zone residenziali di Cervia, Pinarella, Tagliata, Terme e la parte della Malva non ad integrale; anche il centro di Cervia è servito dal sistema misto, con in più la raccolta domiciliare del cartone solo per le attività.
<<Cervia è da sempre attenta alla qualità dei servizi, alla loro sostenibilità e al decoro cittadino. Questo nuovo sistema di raccolta, come previsto è stato esteso a tutto il territorio comunale per aumentare la quantità/qualità della raccolta differenziata e gli ottimi risultati ottenuti, oltretutto nei mesi estivi ci stanno dando ragione -afferma soddisfatto il sindaco Massimo Medri – Grazie alla collaborazione dei cittadini, turisti e attività siamo riusciti a superare di 5 punti l’obiettivo stabilito dal Piano Regionale dei Rifiuti e riusciremo a recuperare quantità sempre maggiori di materiali riciclabili, che restano risorse preziose per l’ambiente. Differenziare correttamente i rifiuti non è semplicemente un obbligo di legge, ma rientra in quei comportamenti sostenibili che, se effettuati da tutti i cittadini, contribuiscono notevolmente alla qualità della vita delle nostre città, alla tutela della bellezza delle nostre campagne e alla valorizzazione del nostro territorio>>.
Dove ritirare i kit per il porta a porta
Le utenze domestiche che non hanno ancora ritirato i kit per il porta a porta (costituito dal materiale informativo e dai contenitori e/o Carta Smeraldo), possono farlo presso le stazioni ecologiche di Cervia e Pisignano, aperte tutti i giorni compresa la domenica mattina: la dotazione dei contenitori per il porta a porta è indispensabile per poter usufruire del servizio di raccolta.
Si ricorda che chiunque affitti un appartamento, deve mettere a disposizione dell’affittuario il kit per consentirgli di usufruire del servizio di raccolta differenziata, composto da: calendario di raccolta, contenitori in dotazione all’appartamento, Carta smeraldo e materiale informativo.
Le utenze non domestiche, per avere i contenitori possono inviare una mail differenziatacervia2021@gruppohera.it o contattare il Servizio Clienti, 800 900 700 attivo da lunedì a venerdì 8.-22, sabato 8 -18.
Il Rifiutologo un’app molto utile per i servizi ambientali
Nell’app di Hera Il Rifiutologo, scaricabile gratuitamente per iPhone/iPad e Android – oggi integrata con Alexa, l’intelligenza artificiale di Amazon – su www.ilrifiutologo.it, dove sono reperibili tutte le informazioni relative ai servizi ambientali, come ad esempio i calendari di raccolta, l’ubicazione delle Eco Smarty, gli
indirizzi e orari delle Stazioni Ecologiche e i rifiuti ad esse conferibili e tutte le informazioni per fare correttamente la raccolta differenziata e fare segnalazioni ambientali
I canali di contatto Hera
Per eventuali richieste di chiarimenti, contattare il Servizio Clienti Hera 800 999 500 (famiglie) e 800 999 700 (attività), numeri verdi gratuiti attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18, o scrivere alla mail dedicata differenziatacervia2021@gruppohera.it; agli stessi canali di contatto e alla stazione ecologica è possibile richiedere contenitori dedicati, ad esempio per nuclei familiari numerosi, o per esigenze particolari certificate. Per informazioni e segnalazioni sono inoltre disponibili l’apposita sezione del sito https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/ambiente/la-raccolta-nel-tuo-comune dove, selezionando il Comune di Cervia, è possibile visualizzare e scaricare lettera, planimetria di dettaglio, calendari, FAQ (risposte alle domande più comuni).
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