Un’attività complessa che riguarda in media oltre 6mila procedimenti di trasferimento di residenza ogni anno, in cui uffici anagrafi cooperano con gli agenti accertatori, spesso chiamati a effettuare più sopralluoghi per una singola pratica (nei casi in cui la persona non si trova al primo tentativo, per esempio).
La rilevanza della residenza anagrafica e l’obbligo di eseguire accurati accertamenti, obbligo di legge, impongono, oggi, un cambio di marcia che migliori la qualità dei flussi documentali e riduca i passaggi. Per questo nel 2021 il Comune di Bagnacavallo ha avviato la progettazione e la sperimentazione di un’app dedicata, sviluppata insieme al fornitore del software anagrafico (Data Management), in cui tutte le informazioni sull’accertamento sono state digitalizzate: dall’anagrafe all’agente di polizia locale, e poi nuovamente all’anagrafe.
Niente più carta, insomma, ma accertamenti inviati, visualizzati, redatti e disponibili sempre in tempo reale, mediante il collegamento tra il software e l’app. Un contributo rilevante all’efficienza e all’economicità di una mole enorme di procedimenti che impattano direttamente sul cittadino.
In questo mese, le anagrafi della Bassa Romagna e gli agenti della Polizia Locale si ritroveranno per due incontri di formazione per il definitivo dispiegamento dell’app – finora utilizzata a Bagnacavallo quale ente sperimentatore – su tutto il territorio dell’Unione.
L’implementazione fa parte di «Bassa Romagna Smart», un ampio progetto di semplificazione e digitalizzazione dell’Unione dei Comuni della Bassa Romagna, finalizzato a migliorare la qualità dei servizi erogati.
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